Conditions Générales de Vente 

 

1. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site www.bohea.fr. En commandant, vous acceptez pleinement ces CGV.

2. Produits

Les articles présentés sont disponibles dans la limite des stocks. 

3. Prix

Les prix sont affichés en euros TTC, hors frais de livraison. Bohea se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande est confirmée par e-mail. Bohea se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine sous 2 à 5 jours ouvrés. Bohea ne peut être tenue responsable en cas de retard du transporteur.

7. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis. Les articles doivent être retournés non portés, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.

8. Retours et remboursements

Après réception et vérification du retour, un remboursement sera effectué sous 14 jours.

9. Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour traiter votre commande. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment à boheaboutique@gmail.com

10. Droit applicable

Les CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Médiation de la consommation

En cas de litige, vous pouvez recourir à une médiation conventionnelle préalable obligatoire de la consommation, gratuite, simple et rapide.

Vous pouvez contacter le médiateur compétent : Médiateur de la consommation
Site web : https://www.mediation-conso.fr Cette démarche est sans préjudice de toute autre voie juridique possible.

 

Mentions Légales

Éditeur du site

Le site www.bohea.fr est édité par :
Marine PRAJS, autoentrepreneur
Nom commercial : BOHEA
SIRET : 818 184 145 00048
Code APE : 4791B – Vente à distance sur catalogue général
Siège social : 107 avenue des Pyrénées, 33140 Villenave-d'Ornon, France
Email : boheaboutique@gmail.com
Responsable de la publication : Marine PRAJS

Hébergement

Le site est hébergé par :
Webador – JouwWeb B.V.
Keizer Karelplein 32, 6511 NH Nijmegen, Pays-Bas
Site : www.webador.fr

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site www.bohea.fr (textes, images, graphismes, logo, etc.) est la propriété exclusive de BOHEA.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.

Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour la gestion des ventes et la relation client.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.
Pour toute demande : boheaboutique@gmail.com

Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour le bon fonctionnement du site et l’analyse de la navigation. Vous pouvez les refuser ou les gérer via les paramètres de votre navigateur.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.

Politique de confidentialité complète

 

Politique de confidentialité

Chez Bohea, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone (lors de la création de compte, commande, contact).

  • Données de navigation : cookies, adresse IP, comportement sur le site (pour améliorer l’expérience).

Utilisation des données :

  • Traitement des commandes et gestion du compte client.

  • Communication commerciale uniquement si vous y avez consenti (newsletter).

  • Amélioration du site et statistiques.

Partage des données :

  • Vos données ne sont jamais vendues.

  • Partagées uniquement avec nos prestataires nécessaires (livraison, paiement sécurisé), tous soumis à confidentialité.

Durée de conservation :

  • Données client : conservées pendant 3 ans après votre dernière commande.

  • Données de navigation : jusqu’à 13 mois.

Vos droits :
Vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données.

  • Les rectifier ou supprimer.

  • Limiter leur traitement.

  • Vous opposer à leur usage.

  • Demander leur portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : boheaboutique@gmail.com